データの削除
連携を外す手順と、預かったデータの削除を依頼する方法をご案内します。
連携を外す
1. Promobook の中から外す
アカウントの画面から外せるようにする準備を進めています。
それまでは、下の「各サービスの側から外す」の手順をお使いください。
Promobook の中から外したいときは、問い合わせ先にご連絡いただいても対応します。
2. 各サービスの側から外す
- インスタグラム
- Instagram アプリの「設定とアクティビティ」から「ウェブサイトのアクセス許可」を開き、「アプリとウェブサイト」で Promobook を削除します。
- 「設定とプライバシー」から「設定」を開き、「アプリとウェブサイト」で Promobook を削除します。
- https://myaccount.google.com/permissionsを開き、Promobook のアクセスを削除します。
- LINE公式アカウント
- LINE Official Account Manager の設定から、連携を解除します。
連携を外すと、新しいデータの受け取りは止まります。
すでに受け取ったデータの削除は、次の依頼で行います。
データの削除を依頼する
次のメールアドレスに、メールを送ってください。
- 件名：データの削除の依頼
- 本文に、店舗名と、登録したメールアドレスを書いてください。
ご本人であることを確認したうえで、届いてから30日以内に削除します。
削除が終わったら、メールでお知らせします。
削除するもの・残すもの
削除するもの
- アカウント
- 店舗の情報
- 各サービスから受け取ったデータ
- 預かったアクセストークン
法令により残すもの
請求の記録など、法令で保存が求められるものは、その期間だけ残します。
情報の扱いの全体は、プライバシーポリシーをご覧ください。